14-Tage-Frist im Blick? Super, dann los!
Retourenformular ausfüllen – liegt im Paket oder im Kundenkonto.
Ware sicher verpacken – am besten im Originalkarton.
Paket aufgeben – bei DHL, Hermes, UPS… ganz wie du magst.
Beleg aufbewahren – als Nachweis, falls etwas schiefgeht.
Geduld haben – wir prüfen jedes Teil sorgfältig (bis zu 5 Werktage).
Geld zurück – Erstattung folgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
So einfach geht’s!